Descripción del puesto

¿Cuál es el desafío?

Sumate a un rol donde tu mirada será clave para impulsar la experiencia digital. Tu desafío será investigar, analizar y transformar hallazgos en insights accionables que guíen decisiones de producto. Vas a trabajar cerca de equipos de UX, Producto y Tecnología, liderando investigaciones que revelen necesidades reales de nuestros usuarios y ayuden a diseñar soluciones con impacto.

Principales responsabilidades del rol:

• Diseñar y ejecutar planes de investigación: entrevistas, encuestas, testeos de usabilidad y estudios exploratorios.

• Seleccionar metodologías cualitativas y cuantitativas según cada etapa del producto.

• Analizar información y sintetizar hallazgos en reportes claros, visuales y orientados a la acción.

• Presentar insights a equipos y stakeholders, facilitando workshops, espacios de ideación o discovery.

• Colaborar con UX/UI designers, Product Managers y equipos de tecnología para asegurar soluciones centradas en las necesidades reales de los usuarios.

• Participar en la definición de métricas de experiencia (NPS, SUS, APDEX, Conversión, entre otras.

Requisitos

📚 Estudios universitarios:

• Carrera afín: Diseño, Psicología, Sociología, Antropología, Comunicación o similares.

• Formación complementaria en UX / UXR (NNG, UTN, IDF, UB, Edison, u otros).

💼 Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, en salud es un plus!

💻 Manejo de herramientas de investigación y diseño: Figma, Miro, Dovetail, Maze, Lookback, Optimal Workshop o equivalentes. Herramientas de datos: Dynatrace, Amplitude.

⏰ Disponibilidad Full-Time (modalidad hibrida/remota)

¡Sumate a nosotros y forma parte! 💪🌟

Beneficios

👩‍⚕️ Plan de cobertura médica para vos y tu grupo familiar.

📚 Capacitación continua: programas y talleres para tu desarrollo.

🏠 Modalidad remoto-presencial y flexibilidad para organizar horarios.

💼 Programa de beneficios: Gympass, convenios con universidades UCES, UADE, San Andrés, Siglo21, descuentos en Centro de Idiomas CUI, entre otros.

👜 Descuentos en Tiendas ARCOR, club de beneficios Unilever y Molinos.

👶 Licencias extendidas por maternidad (90 días corridos a partir del nacimiento) y paternidad (30 días corridos).

🤱 Hora de lactancia extendida (1:30 h)

👨‍👧 Reintegro de gastos de guardería.

🔎 Programa de servicio de asistencia al colaborador/a: legal, financiera, impositiva.

👨‍🎓 Talleres de orientación vocacional para hijos/as y familiares.