Descripción del puesto

¡Te queremos en nuestro equipo! 🧡

En Medifé trabajamos para brindar un servicio de calidad, cuidar a quienes nos rodean y marcar la diferencia con soluciones de impacto.

La tecnología y el trabajo colaborativo son claves en nuestra evolución, y por eso queremos sumar un/a Analista Funcional que se sienta motivado/a por construir soluciones tecnológicas eficientes, con una mirada estratégica e integral.

🚀 ¿Cuál es el desafío?

Ser nexo entre las áreas de Negocio y los equipos de Tecnología, entendiendo necesidades, traduciendo requerimientos, y diseñando soluciones que generen valor real. Vas a participar en todo el ciclo de vida de proyectos e iniciativas, desde la definición hasta la capacitación de usuarios, acompañando al equipo y asegurando la entrega con foco en calidad, experiencia del usuario y mejora continua.

🎯Principales responsabilidades del rol

• Relevar y analizar requerimientos junto con las áreas usuarias.
• Diseñar soluciones funcionales con una visión integral del ecosistema.
• Documentar procesos, historias de usuario, reglas de negocio y casos de prueba.
• Validar entregables con el Negocio y generar los artefactos necesarios.
• Participar en la planificación y priorización de proyectos e iteraciones.
• Acompañar las etapas de validación y verificación.
• Coordinar con múltiples equipos técnicos (desarrollo, QA, infraestructura, etc.) y proveedores.
• Definir criterios de aceptación y colaborar en pruebas de integración, performance y seguridad.
• Documentar y capacitar a usuarios finales .
• Participar en el análisis y solución de incidentes productivos y en su evolución.
• Involucrarse en la definición de ambientes e infraestructura necesarios para las soluciones.

Requisitos

• Formación en carreras afines a Tecnología (deseable).
• Experiencia en Service Cloud de Salesforce (deseable), Redmine o Jira.
• Experiencia previa en el rol, idealmente en consultoras, agencias digitales o empresas del sector salud.
• Conocimientos en gestión de requerimientos, historias de usuario, BPMN/UML, casos de uso y diseño funcional.
• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
• Enfoque en experiencia de usuario y Design Thinking (deseable).
• Capacidad para trabajar en equipos interdisciplinarios, con pensamiento crítico y orientación a resultados.
• Idioma inglés (preferente).

Beneficios

👩‍⚕️ Cobertura médica para vos y tu grupo familiar

📚 Capacitación continua programas y talleres

🏠 Modalidad remoto-presencial y flexibilidad para organizar horarios

💼 Wellhub (Gympass), convenios con universidades (UCES, UADE, San Andrés, Siglo21), descuentos en CUI

👜 Descuentos en Tiendas ARCOR y club de beneficios Unilever

👶 Licencias extendidas por maternidad (90 días) y paternidad (30 días)

🤱 Hora de lactancia extendida (1 30 h)

👨‍👧 Reintegro de gastos de guardería

🔎 Programa de asistencia al colaborador/a orientación financiero contable, legal no laboral.