Descripción del puesto
¡Te queremos en nuestro equipo! 🧡
En Medifé trabajamos para brindar un servicio de calidad, cuidar a quienes nos rodean y marcar la diferencia con soluciones de impacto.
Por eso queremos sumar a un/a Especialista de Portafolio, una posición estratégica que tendrá la misión de analizar el comportamiento de nuestros afiliados, identificar y caracterizar clusters de clientes, y transformar los datos en insights accionables que impulsen decisiones clave en áreas como Fidelización, Producto, Precio y Comercial.
Si te apasiona el análisis de datos, la segmentación estratégica y generar impacto real en el negocio, ¡este desafío es para vos!
🚀 ¿Cuál es el desafío?
Interpretar el comportamiento del portafolio de clientes por segmentos, combinando herramientas cuantitativas, modelado de datos y conocimiento actuarial para mejorar la rentabilidad, la segmentación estratégica y la toma de decisiones basada en datos.
🎯 Principales responsabilidades del rol
- Construir y mantener modelos de rentabilidad por segmento, canal de venta y tipo de producto.
- Diseñar y analizar indicadores clave del portafolio (KPI, LTV, churn, retención, etc.).
- Aplicar técnicas de clustering y análisis multivariado para descubrir patrones de comportamiento en la cartera de afiliados (uso de servicios, siniestralidad, permanencia, reingresos, etc.).
- Proponer estrategias específicas para cada cluster, colaborando las áreas de Precios, Fidelización, Producto y Comercial.
- Implementar modelos predictivos o de clasificación (por ejemplo, de cancelación, siniestralidad, rentabilidad esperada).
- Participar en el diseño y seguimiento de iniciativas estratégicas de portafolio, aportando evidencia cuantitativa.
- Documentar y comunicar hallazgos de forma clara, orientada a la acción.
- Realizar análisis ad hoc requeridos por el Jefe de Portafolio
📤 Outputs Esperados:
- Mapa de clusters de afiliados con insights de comportamiento.
- Modelos y reportes actualizados de rentabilidad por segmento y canal.
- Segmentaciones estratégicas con propuestas de acción concretas.
- Insumos para briefs de producto, estrategias de fidelización o precios.
- Documentación técnica de modelos y segmentaciones.
Requisitos
- Formación: Actuario/a (graduado o próximo a graduarse), Ingeniería, Matemática, o carreras afines con sólida base cuantitativa.
- Experiencia: mínima de 4 años en análisis de datos, inteligencia de negocio o análisis actuarial.
- Conocimientos: ○ SQL avanzado ○ Python o R para análisis de datos ○ Power BI u otras herramientas de visualización ○ Técnicas de clustering, reducción de dimensionalidad, análisis multivariado ○ Modelado estadístico y machine learning
- Deseable: experiencia en seguros, salud, medicina prepaga o servicios financieros.
Beneficios
👩⚕️ Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
📚 Capacitación continua programas y talleres
🏠 Modalidad remoto-presencial y flexibilidad para organizar horarios
💼 Wellhub (Gympass), convenios con universidades (UCES, UADE, San Andrés, Siglo21), descuentos en CUI, Coderhouse.
👜 Descuentos en Tiendas ARCOR y club de beneficios Unilever
👶 Licencias extendidas por maternidad (90 días) y paternidad (30 días)
🤱 Hora de lactancia extendida (1:30 h)
👨👧 Reintegro de gastos de guardería
🔎 Programa de asistencia al colaborador/a orientación financiero contable, legal no laboral
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Somos una institución prestadora de servicios de salud, con 40 años de trayectoria y experiencia en la administración de aportes y contribuciones de obra social del personal de dirección de empresas. Conocemos cuáles son tus necesidades, por eso nos orientamos a brindar cobertura médica a nivel nacional por medio de las redes prestadoras más importantes del país. Somos una obra social sólida y dinámica que prioriza el bienestar de 350.000 afiliados que confían en nosotros.
