Descripción del puesto

¡El Match que buscamos podes ser vos! 🧡

En Medifé trabajamos para brindar un servicio de calidad, cuidar a quienes nos rodean y marcar la diferencia con soluciones de impacto en el sistema de salud.

Por eso, buscamos sumar un/a Gerente de Revenue, Portafolio y Customer, un rol clave para liderar la gestión estratégica y operativa de la cartera de asociados y su impacto en el negocio del Grupo ASE Conecta (Medifé / Sanatorio Finochietto / ASE / Programas Médicos / Fundación Medifé).

¿Cuál es el desafío?

Maximizar el valor de la cartera de asociados en el tiempo, liderando la estrategia de revenue, rentabilidad y crecimiento, y asegurando su ejecución a través de acciones concretas que impacten en el negocio.

El rol implica trabajar sobre problemáticas reales de la cartera (churn, mora, performance, segmentación), desarrollando hipótesis, validándolas con datos y transformándolas en decisiones accionables que permitan optimizar el LTV (Lifetime Value) y mejorar la rentabilidad del portafolio.

Principales responsabilidades del rol

• Diseñar y ejecutar la estrategia de revenue y valor del cliente, asegurando crecimiento sostenible de la cartera
• Analizar la composición, performance y evolución de la cartera, identificando oportunidades, desvíos y riesgos.
• Desarrollar y supervisar modelos de segmentación y métricas clave como churn, LTV, revenue y rentabilidad por cliente/segmento.
• Generar insights accionables a partir de datos, bajando la estrategia a iniciativas concretas.
• Impulsar acciones de retención, fidelización, mejora de mora y crecimiento de cartera.
• Trabajar de forma transversal con Comercial, Producto, Pricing, Customer Experience y BI, alineando definiciones y ejecución.
• Liderar equipo de Portafolio y Monitoreo Estratégico, definiendo prioridades, seguimiento y estándares analíticos.
• Traducir definiciones estratégicas en planes de acción concretos, haciendo seguimiento de resultados e impacto.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Ciencias Económicas, Comercialización/Marketing, Ingeniería o carreras afines.
• Posgrado o formación complementaria en negocios, analítica o estrategia (deseable).
• Experiencia en empresas de servicios en áreas como Desarrollo de Negocios, Producto, Revenue o Estrategia, con gestión de cartera de clientes.
• Experiencia liderando equipos técnicos y estratégicos y trabajando en entornos cross-funcionales.
• Sólido manejo de herramientas de analítica y business intelligence aplicadas al análisis de revenue y performance del portafolio.
• Experiencia en segmentación avanzada de cartera y modelos de valor del cliente (LTV, churn) e indicadores de revenue.
• Capacidad para trabajar sobre problemáticas de negocio, construir hipótesis y transformarlas en acciones concretas con impacto en resultados.

Competencias clave:

• Capacidad analítica, flexibilidad al cambio, autonomía y proactividad.
• Visión integral de negocio, entendiendo la rentabilidad, comportamiento de clientes y estrategia comercial.
• Habilidad para influir en múltiples áreas y articular una visión unificada.
• Fuerte orientación a resultados, con foco en impacto, claridad conceptual y comunicación ejecutiva.

Beneficios

• Plan de cobertura médica para vos y tu grupo familiar.
• Capacitación continua mediante programas y talleres.
• Modalidad remoto–presencial con flexibilidad para organizar horarios.
• Convenios educativos: UCES, UADE, San Andrés, Siglo 21, CUI, entre otros.
• Beneficios como Wellhub, Samshop, Colonia Express, Fiat, Club de Beneficios Unilever, entre otros.
• Licencias extendidas por maternidad y paternidad.
• Hora de lactancia extendida (1 h 30).
• Reintegro de gastos de guardería.
• Servicio de asistencia al colaborador/a (legal, financiera e impositiva).
• Celular corporativo.

En Medifé trabajamos hace más de 40 años cuidando la salud de las personas. Somos una empresa de medicina prepaga con cobertura nacional y una amplia red de prestadores, que pone en el centro el bienestar, la calidad médica y la experiencia de cada asociado. Nos mueve evolucionar, innovar y construir una salud más cercana, confiable y sostenible.